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  • Collection : Le succes en poche

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  • Collection : Le succes en poche
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Le succes en poche

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  • Demos Editions - Découvrir les attentes du client et bâtir une bonne synthèse.
    Découvrir les attentes du client et bâtir une bonne synthèse
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    • Paru le : 24/03/2011
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  • Demos Editions - Présenter efficacement son offre et bien l'argumenter.
    Présenter efficacement son offre et bien l'argumenter
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  • Demos Editions - Comprendre et maîtriser l'art de répondre aux objections.
    Comprendre et maîtriser l'art de répondre aux objections
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  • Demos Editions - Savoir conclure les ventes avec succès.
    Savoir conclure les ventes avec succès
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  • Demos Editions - Préparer ses entretiens de prospection et de vente par téléphone.
    Préparer ses entretiens de prospection et de vente par téléphone
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  • Demos Editions - Mener ses entretiens de prospection et de vente par téléphone.
    Mener ses entretiens de prospection et de vente par téléphone
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  • Demos Editions - Déjouer les pièges des acheteurs : la partie d'échecs.
    Déjouer les pièges des acheteurs : la partie d'échecs
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    • Paru le : 24/03/2011
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  • Demos Editions - Déjouer les pièges des acheteurs : la partie de Go.
    Déjouer les pièges des acheteurs : la partie de Go
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    • Paru le : 24/03/2011
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  • Demos Editions - Déjouer les pièges des acheteurs : la partie de pocker.
    Déjouer les pièges des acheteurs : la partie de pocker
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    • Paru le : 24/03/2011
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  • Demos Editions - Déjouer les pièges des acheteurs : la partie de bridge.
    Déjouer les pièges des acheteurs : la partie de bridge
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  • Demos Editions - Commerciaux : résoudre une situation de conflit en cinq étapes.
    Commerciaux : résoudre une situation de conflit en cinq étapes
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    • Paru le : 28/10/2010
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  • Demos Editions - Les conditions d'un accueil agréable et efficace.
    Les conditions d'un accueil agréable et efficace
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    • Paru le : 28/10/2010
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  • Demos Editions - Adopter une posture professionnelle à l'accueil.
    Adopter une posture professionnelle à l'accueil
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    • Paru le : 28/10/2010
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  • Demos Editions - Répondre à la demande d'un visiteur.
    Répondre à la demande d'un visiteur
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    • Paru le : 28/10/2010
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  • Demos Editions - Accueillir au téléphone.
    Accueillir au téléphone
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    • Paru le : 28/10/2010
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  • Demos Editions - Traiter une demande au téléphone, transférer un appel ou prendre un message.
    Traiter une demande au téléphone, transférer un appel ou prendre un message
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  • Demos Editions - L'écoute active, clé de la relation client.
    L'écoute active, clé de la relation client
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    • Paru le : 28/10/2010
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  • Demos Editions - Préparer efficacement ses entretiens commerciaux grâce à la PNL.
    Préparer efficacement ses entretiens commerciaux grâce à la PNL
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    • Paru le : 28/10/2010
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  • Demos Editions - Mener des entretiens commerciaux efficaces grâce à la PNL.
    Mener des entretiens commerciaux efficaces grâce à la PNL
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  • Demos Editions - Commerciaux : identifier un conflit pour réagir.
    Commerciaux : identifier un conflit pour réagir
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    • Paru le : 28/10/2010
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  • Demos Editions - Commerciaux : identifier un conflit pour réagir.
    Commerciaux : identifier un conflit pour réagir - Occasion
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  • Demos Editions - Répondre à la demande d'un visiteur.
    Répondre à la demande d'un visiteur - Occasion
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  • Demos Editions - Le trac : c'est grave docteur ?.
    Le trac : c'est grave docteur ?
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  • Demos Editions - Répondre au trac avec son corps.
    Répondre au trac avec son corps
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  • Demos Editions - Une conversation téléphonique en anglais, c'est possible !.
    Une conversation téléphonique en anglais, c'est possible !
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  • Demos Editions - Une conversation téléphonique en espagnol, c'est possible !.
    Une conversation téléphonique en espagnol, c'est possible !
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    Effectuer une réservation par téléphone en anglais, c'est facile !
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