Bien communiquer avec vos interlocuteurs américains

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Marc Jungerman - Bien communiquer avec vos interlocuteurs américains.
Les Etats-Unis sont bien souvent encore considérés comme un " Eldorado ", et font l'objet de nombreuses idées préconçues. C'est un pays fascinant... Lire la suite
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Résumé

Les Etats-Unis sont bien souvent encore considérés comme un " Eldorado ", et font l'objet de nombreuses idées préconçues. C'est un pays fascinant et très attachant, dont la réalité de la vie quotidienne est très différente des clichés communément véhiculés. Vus de France, les salaires américains sont exorbitants et la vie y est agréable et confortable. En réalité, les Etats-Unis sont un pays ou vous pouvez perdre votre emploi en deux minutes, percevoir des allocations chômage insignifiantes, recevoir des soins médicaux à des tarifs pharamineux et très peu couverts parla sécurité sociale..
Réussir son intégration professionnelle aux Etats-Unis - ou commercer avec des entreprises américaines - suppose de bien percevoir et intégrer les différences culturelles ainsi que les codes professionnels. Cet ouvrage ambitionne de donner un certain nombre de clés afin de mieux comprendre cet environnement. Il est illustré d'un certain nombre d'anecdotes qui le rendent vivant et ludique

Sommaire

  • LES ETATS-UNIS D'AMERIQUE
    • Une géographie incroyable
    • Un pays sans histoire? Pas vraiment
  • DES SPECIFICITES CULTURELLES PARFOIS DEROUTANTES
    • Le puritanisme
    • L'argent
    • Un pays de droit, au nom de la loi
    • LA LANGUE EST-ELLE LA DIFFICULTE ? La langue
    • Le fond et la forme
    • Approche conceptuelle versus approche pragmatique et pratique
  • GESTION DES CONFLITS
    • Le conflit
    • La satisfaction client
    • Le développement d'un groupe, ou team bulding
  • L'EMPLOI
    • Un environnement très différent
    • La rotation de personnel
    • La rémunération
  • L'AUTORITE
    • La hierarchie
    • Les règles
    • L'exercice de l'autorité

Caractéristiques

  • Date de parution
    03/01/2013
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    978-2-12-465391-1
  • EAN
    9782124653911
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    176 pages
  • Poids
    0.26 Kg
  • Dimensions
    15,0 cm × 21,0 cm × 1,2 cm

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À propos de l'auteur

Biographie de Marc Jungerman

Français vivant aux Etats-Unis depuis douze ans, Marc Jungerman partage avec tous ceux qui doivent travailler avec l'Amérique du Nord, ou envisagent de s'y installer son expérience riche en enseignements : il a écrit le livre qu'il aurait souhaité trouver avant de partir !

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