Biographie de Daniel Boéri
Daniel Boéri est spécialiste des questions de processus, de productivité et de motivation dans les entreprises. HEC et licencié es sociologie, il dirige le cabinet de conseil Boéri Consultants qui, depuis 1975 s'occupe du développement et de l'organisation des entreprises. Cet ouvrage a été réalisé avec la collaboration de Mélina Cuguen, Adjointe au Directeur Qualité dans le Groupe ARES et spécialiste des normes ISO 9000 et de leur application.