Quelle que soit la conjoncture économique, vos meilleurs collaborateurs ont toujours le choix : rester ou partir ? Alors avant qu'il ne soit trop tard, posez-vous la question : lorsque l'opportunité se présentera, est-ce vous, votre service, votre entreprise qu'ils choisiront ? Ce sont vos collaborateurs les plus talentueux qui font la différence et vous permettent d'atteindre vos objectifs. Comment faire pour les séduire et leur donner envie de rester ? Cet ouvrage met à votre disposition les 26 pratiques les plus efficaces et les plus accessibles pour fidéliser vos meilleurs collaborateurs.
A chacune de ces bonnes pratiques sont associés des analyses de situations vécues, des extraits d'entretiens réels, des scénarios de conversations, des questionnaires ou encore des check-lists, pour parer à toutes les éventualités et vous aider à gérer les situations les plus délicates (demande d'augmentation ou d'évolution professionnelle, souhait d'obtenir plus de responsabilités ou d'autonomie...) comme les relations au quotidien avec vos collaborateurs.
Pour que la confiance, le respect et l'implication de vos collaborateurs clés soient les meilleurs de vos atouts et la garantie de votre réussite.