Les Exigences Du Management De L'Iso 9001. La Qualite De Service - Poche

Name: Les Exigences Du Management De L'Iso 9001. La Qualite De Service
Price: 11 EUR
Availability: OutOfStock
Author: Michel Bellaïche
ISBN: 9782125050207

Michel Bellaïche

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Michel Bellaïche - Les Exigences Du Management De L'Iso 9001. La Qualite De Service.

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Les trois grands axes d'une politique qualité sont : manager les ressources, communiquer efficacement, manager l'amélioration permanente. Dans ce nouvel ouvrage, vous trouverez les clés d'une démarche qualité ISO 9000:2000 présentées d'une façon synthétique et pragmatique.