Service compris 2.0 - 360 idées pour améliorer la qualité de service à l'heure d'internet

Name: Service compris 2.0
Price: 20.2 EUR
Availability: OutOfStock
Rating: 3 (0 reviews)
Author: Philippe Bloch
ISBN: 9782952769068

Philippe Bloch

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Philippe Bloch - Service compris 2.0 - 360 idées pour améliorer la qualité de service à l'heure d'internet.

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Date de parution

24/02/2011
Editeur

Ventana Editions
Collection

360 iD
ISBN

978-2-9527690-6-8
EAN

9782952769068
Présentation

Broché
Nb. de pages

401 pages
Poids

0.575 Kg
Dimensions

14,5 cm × 22,6 cm × 2,9 cm

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Biographie de Philippe Bloch

Fondateur de "Columbus Café", auteur des best-sellers "Service compris", "Dinosaures & Caméléons" et "Bienheureux les Fêlés", animateur sur BFM Business et BFM TV, chroniqueur à "L'Entreprise", Philippe Bloch a animé plus de 1 800 conférences en France et en Europe depuis la sortie de son premier ouvrage.