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Dans le mouvement général de la transformation digitale, les systèmes d'information des grandes organisations sont devenus d'une extrême complexité. Ils se ramifient et prospèrent dans un entrelacs de technologies, de fonctionnalités et d'interactions. Il n'est désormais plus envisageable de les décrire et de les appréhender d'un regard englobant et monolithique. Ils ne peuvent plus être administrés, et de surcroît expertisés, par des acteurs uniques, car il n'existe plus de professionnels dont les compétences couvrent tout le champ des connaissances informatiques.
Ainsi, pour les garder sous contrôle, il est indispensable d'inventer des modes de management collectifs et adaptés.
Ce constat a conduit les auteurs à imaginer une méthode pour l'audit et le pilotage des systèmes d'information : la méthode 2MSI. Ce couteau suisse à l'usage des SI managers est forgé dans les réalités opérationnelles auxquelles les ont confrontés leur métier de consultant. La méthode 2MSI propose de regarder les systèmes d'information non comme un tout indescriptible, mais comme un assemblage de dix-huit objets d'étude interdépendants.
Elle s'applique tout autant à la stratégie, à l'urbanisation ou au management des systèmes d'information. Les auteurs nous en donnent le mode d'emploi, en l'assortissant de nombreux exemples et retours d'expériences.
