Une des dernières avancées en psychologie, la théorie du renversement, développée par Michael Apter et enseignée à l'université, notamment en psychologie sportive, a mis en évidence notre capacité à passer naturellement et très rapidement d'un état émotionnel à son contraire pour une même situation et dégagé 8 styles motivationnels opposés ainsi que les moyens de les activer presque mécaniquement.
Fondé sur ces constats, ce guide d'auto-coaching apporte un double profit : Il nous permet de ne plus être perturbé par notre capacité, et celles des autres, à nous comporter de façon contradictoire et apparemment illogique. Il nous apprend à tirer parti de cette grande mobilité émotionnelle pour nous placer dans le bon pôle motivationnel par rapport à la situation et à nos objectifs et favoriser cet état chez nos interlocuteurs.
Ainsi conscients de la grande plasticité de nos humeurs, nous arrivons à désamorcer les frustrations, débloquer les situations et trouver le bon angle pour agir, celui où nous retrouvons le plaisir d'agir (le seul qui sera efficace et synonyme de performance).