Negociator - La référence de toutes les négociations - Grand Format

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Résumé

Négociations diplomatiques, discussions salariales, accords commerciaux, conflits sociaux, gestions de crises ou désaccords du quotidien... Les négociations sont partout et s'exercent à tous les niveaux. De nombreuses méthodes se sont développées, mais aucune ne s'est attaquée aux négociations comme le fait le référentiel PACIFICAT©. Véritable bible de la négociation, PACIFICAT© s'appuie sur la pratique de négociateurs professionnels, éprouvée par des centaines de missions réussies.
Ses neuf étapes, illustrées par de nombreux cas pratiques, exemples et entretiens, permettent de préparer, conduire, clôturer et débriefer toutes négociations, qu'elles concernent des situations ordinaires ou qu'elles engagent l'avenir du monde.

Caractéristiques

  • Date de parution
    20/03/2019
  • Editeur
  • ISBN
    978-2-10-078853-8
  • EAN
    9782100788538
  • Format
    Grand Format
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    653 pages
  • Poids
    1.355 Kg
  • Dimensions
    19,0 cm × 24,0 cm × 3,0 cm

Avis libraires et clients

À propos des auteurs

Laurent Combalbert, Diplômé de la National Academy du FBI ancien négociateur du RAID, il est négociateur professionnel. Co-fondateur et dirigeant d'ADN Group, il intervient partout dans le monde pour résoudre des situations complexes et des négociations de crise. Marwan Mery, Négociateur professionnel et expert en détection du mensonge. Co-fondateur et dirigeant d'ADN Group, il préside la HCNIA (Hostage & Crisis Negotiation international Academy) et accompagne des dirigeants du monde entier dans leurs négociations complexes.
Chaque année, Laurent Combalbert et Marwan Mery conduisent, assistent et dirigent près de 100 négociations, qu'elles soient sociales, commerciales, diplomatiques, médicales ou critiques (kidnappings et rançons, extorsions, suicides, etc.). Auteurs de nombreux orages à succès, ils sont régulièrement invités par les grands médias français et internationaux.

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