Aujourd'hui, les réseaux sociaux sont au coeur de notre vie, et lorsque l'on parle de ces outils, deux noms reviennent systématiquement dans les conversations : Facebook et Twitter. Facebook vous met en relation avec les personnes que vous connaissez et dont vous vous souciez. Il vous permet de communiquer, de rester à jour et de garder contact avec vos amis et votre famille partout dans le monde.
Que vous vouliez partager des actualités et des sites Web, jouer à des jeux, organiser des événements, former des groupes ou promouvoir votre entreprise, Facebook vous le permet. Twitter quant à lui vous permet d'envoyer des messages à toute la communauté Twitter. Vous avez la possibilité de visualiser ces messages, appelés tweets (ou mises à jour), sur Internet ou sur votre téléphone portable. Twitter a changé la communication entre les personnes, les marques et les entreprises, les mouvements sociaux, et les initiatives.
Ce livre se propose de vous faire entrer dans la communication du 21e siècle.