Ce guide de coaching et de formation pour tous les vendeurs et commerciaux qui dirigent - ou aimeraient diriger - une équipe, traite de l'ensemble des techniques à maîtriser dans cette fonction. Comment accompagner ses vendeurs sur le terrain ? Comment conduire les entretiens individuels ? Comment recruter un bon vendeur ? Comment intégrer un vendeur débutant ? Comment animer une réunion d'information ? Comment former ses vendeurs ? Comment motiver son équipe ? Insistant sur l'attitude à adopter avec chacun des vendeurs, l'auteur, en professionnel chevronné de la vente et de la formation, a enrichi ses conseils de nombreux exemples concrets vécus sur le terrain et a fait de son guide un véritable allié de votre progression professionnelle.
C'est vraiment " l'art de diriger concrètement " une équipe que ce livre offre à ses lecteurs.