Alice pensait déjà avoir tout perdu après la mort tragique de son mari, disparu en mer. Elle tente d'oublier ce drame en travaillant dans une agence immobilière de Floride et en se consacrant à ses deux enfants, qui sont sa joie et sa fierté. Mais un jour qu'elle rentre à la maison, ils ne sont plus là. Ils viennent d'être kidnappés et le ravisseur lui réclame le montant exact de l'assurance vie de son mari qu'elle s'apprête à toucher.
Dans quelle sombre machination, au cœur de quel sordide complot Alice se retrouve-t-elle embarquée ? Sur qui, au sein de son entourage, peut-elle réellement compter ? Car Alice aura besoin d'aide, surtout quand la police locale et le FBI entrent dans la danse, plus incompétents les uns que les autres ! Prise au piège, Alice ne souhaite qu'une chose : revoir ses enfants vivants...