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Este es un aporte derivado del proyecto de investigación sobre crisis antrópicas. Este cuarto libro es parte de la documentación de los esfuerzos de investigación para generar una aproximación sistemática que los autores hemos encarado, ante los desafíos teóricos y prácticos relacionados con la administración de las crisis desde ámbitos profesionales y académicos, incluyendo aspectos específicos respecto de cómo entender y aplicar los conocimientos sobre las crisis. Lo que estamos planteando en esta instancia de presentación de aportes relevantes de nuestra investigación sobre crisis, es la parte de conclusiones de nuestro trabajo de largo aliento, donde ponemos el énfasis en la divulgación de los principales hallazgos sobre las crisis, atendiendo a articular aportes sobre aspectos teóricos y prácticos que hemos desarrollado en los últimos años, procurando ir de lo general a lo particular, describiendo el estado del arte y más de veinte casos de crisis que han servido como referencia. Analizamos los desafíos que plantean las crisis a los administradores con una mirada puesta especialmente en aquellos aspectos sociales y culturales que condicionan las formas de pensar y decidir de los principales agentes involucrados.
Procuramos ir a la esencia de lo que es hacer bien las cosas, en el marco de las crisis que más nos interesan. Esto nos llevó a valorizar los aspectos éticos que sirven como orientación en el desarrollo de ciertos procesos excepcionales, que en algún momento, pueden ser catalogados como crisis.
