L'ouvrage , dessiné par Baranger est superbe.
Ceci offre un redoutable contraste avec Decitre qui a vraiment du mal à vendre ou revendre cet ouvrage via Internet, incapable d'indiquer un problème de paiement Paypal. Non juste le mail de succès et de confirmation d'achat, comme si tout allait bien, plus les spams commerciaux, et incapable d'investiguer après demande client qui s'inquiète de la non réception. Il a fallut attendre plusieurs mails de ma part avant d'avoir l'explication. Nul, car comme c'était une précommande, l'incertitude quant à la réception était grande. Un flou à
l'image de cette enseigne, indigne de diffuser ces ouvrages.
Heureusement qu'une boutique "normale" a pu me vendre normalement ce livre. Internet serait il trop compliqué pour Decitre ?
Relation clientèle nulle chez Decitre
L'ouvrage , dessiné par Baranger est superbe.
Ceci offre un redoutable contraste avec Decitre qui a vraiment du mal à vendre ou revendre cet ouvrage via Internet, incapable d'indiquer un problème de paiement Paypal. Non juste le mail de succès et de confirmation d'achat, comme si tout allait bien, plus les spams commerciaux, et incapable d'investiguer après demande client qui s'inquiète de la non réception. Il a fallut attendre plusieurs mails de ma part avant d'avoir l'explication. Nul, car comme c'était une précommande, l'incertitude quant à la réception était grande. Un flou à l'image de cette enseigne, indigne de diffuser ces ouvrages.
Heureusement qu'une boutique "normale" a pu me vendre normalement ce livre. Internet serait il trop compliqué pour Decitre ?