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Zou reçoit une lettre qui ne lui est pas adressée. Il court la rendre à Monsieur Zoé et décide de devenir facteur. Papi, Mamie, Papa, Nanou et Elzée lui confient des paquets. Mais bien trop pressé, Zou finit par se tromper. Les bons conseils de Papi lui permettent de recommencer et de livrer à chacun ce qu'il attendait. A travers cette histoire, l'enfant apprend des erreurs de Zou. Dans ce livre, Zou veut bien faire mais en allant trop vite, il se trompe.
Avec l'aide d'un adulte, il apprend à être patient et à s'organiser pour ne pas faire d'erreurs.
