Cet ouvrage explique progressivement les différentes étapes de la réalisation des services de communication répondant aux besoins actuels des entreprises. Cette nouvelle édition, revue et actualisée en profondeur, développe les chapitres sur la téléphonie et les services associés, les liaisons point à point ou multipoint, les réseaux de transport, les réseaux locaux, les PABX et les réseaux voix/données. L'approche conceptuelle est illustrée par des études de cas et de nombreux exercices corrigés. "... En nous faisant bénéficier de sa double expérience de responsable réseau et d'enseignant, Claude Servin rend accessible à un large public de professionnels et d'étudiants un domaine souvent encore perçu comme ardu voire ésotérique et réservé à un aréopage d'initiés. " Guy Pujolle. Ecrit dans la lignée de Télécoms 1 : de la transmission à l'architecture de réseaux, ce livre clair et précis s'adresse aux professionnels et aux étudiants des secteurs des télécommunications et de l'informatique.