Small Talk - Tirez profit des conversations informelles

Vous ne savez pas comment engager la discussion lorsque vous croisez votre PDG dans l'ascenseur ? Echanger quelques mots avec vos collègues à la machine à café vous met mal à l'aise ? Découvrez les Small Talk, ces petites conversations du quotidien qui permettent de recueillir des informations, faire passer des messages, mais aussi tisser des liens et développer son réseau. Ce guide pratique vous donne toutes les clés pour : savoir engager la conversation ; mettre à l'aise vos interlocuteurs ; capter leur attention ; poser les bonnes questions ; aiguiser votre sens de la répartie.
Avec les Small Talk, valorisez votre image en entreprise et développez votre leadership.