Ce plein Pot propose, sous une forme compacte, un véritable guide méthodologique de préparation aux deux épreuves orales phares du BTS Force de vente : Négociation-Vente commerciale (N-VC) et Conduite et présentation d'activités professionnelles (CPAP). • Conçu sous la forme de fiches indépendantes, il vous permet, quel que soit votre niveau de préparation, de trouver les réponses immédiates aux questions que vous vous posez ; • résolument pratique, il vous propose des conseils et des astuces sans pour autant perdre de vue les exigences théoriques ; • concret, il illustre chacun des thèmes abordés avec des exemples réels tirés de l'expérience acquise par les auteurs en jury d'examen ; • à jour, il intègre l'évolution de la réglementation et les nouvelles grilles d'évaluation. Cet ouvrage a été conçu pour tous les candidats et prend en compte tous les statuts (formation scolaire, alternance ou professionnel).