Nul besoin d'être tribun, avocat ou homme public pour devoir affronter le silence attentif d'une assemblée au moment de prendre la parole. Avec les plus récentes inventions technologiques (téléphone mobile, vidéophone, lecteur-enregistreur DVD, etc.), les occasions de s'exprimer oralement se sont multipliées et interviennent autant dans le domaine professionnel que dans la vie privée. A tout moment, il faut trouver le bon mot, le bon ton et le bon geste. Grâce à cet ouvrage, vous saurez tout sur les grandes règles de la communication orale. L'auteur vous enseigne la préparation psychologique et la compréhension du langage du corps, le travail de la voix et de l'intonation, le choix de la tenue vestimentaire ; les principes fondamentaux pour la rédaction du message, quelle qu'en soit sa nature (discours, prise de rendez-vous, remerciements...) ; les conseils pour une bonne diction, vaincre le trac devant un public ; la maîtrise des instruments de la communication audiovisuelle, des plus traditionnels aux plus en pointe. Libre à vous de suivre ces exemples au mot ou, au contraire, de vous en servir comme d'un tremplin à votre propre imagination et créativité littéraire et devenir le Cicéron moderne !