Ce guide pratique sur Microsoft(r) Office Outlook 2003 a été conçu pour vous présenter de façon claire et détaillée les fonctions que tout utilisateur de ce logiciel de messagerie peut être amené à exploiter : l'environnement Outlook, la création, l'envoi et la réception de messages, la gestion du Calendrier (rendez-vous, événements, réunions...), des Contacts, des Tâches, des Notes, l'autoarchivage, le courrier indésirable et le tri des éléments. Chaque commande est illustrée par un ou plusieurs écrans. Vous trouverez en annexe la liste des principaux raccourcis-clavier et symboles qui caractérisent les éléments Outlook ainsi qu'un index pour faciliter la recherche d'informations.