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Vania a une existence plutôt banale de jeune fille timide, ayant peu d'amis, mais fidèles (c'est ce qu'elle croit) et un père plutôt sympa qui se démène pour l'élever comme il le peut et qui se débrouille pas mal.
Mais un jour son meilleur ami, Pierre-Rachid, le voisin de palier, lui apprend qu'il sort avec sa pire ennemie, la même qui la torture depuis l'école primaire !
C'en est trop pour Vania qui, pour la première fois, exprime clairement son désaccord en hurlant sur lui.

Ce soir-là, en consultant ses mails, elle voit un message anonyme un peu particulier, écrit visiblement par quelqu'un de proche, qui l'incite à arrêter immédiatement de se contenter de sa petite vie minable.
Car Vania a le potentiel pour être quelqu'un d'exceptionnel, si elle s'en donne les moyens. L'injonction fait son chemin dans son esprit, et petit à petit, Vania va donner son avis, refuser des services, s'écouter, bref... se faire passer en premier.
Mais savoir ce que l'on vaut ne veut pas dire marcher sur les autres, et elle va devoir apprendre à concilier ses envies et celles des gens qu'elle aime.