Les nouvelles technologies, en particulier celles de l'écrit, sont censées nous apprendre à penser, classer, conserver et partager, voire organiser les relations humaines. Pourtant, elles aboutissent bien souvent à des effets inattendus et paradoxaux : la quête de rangement fabrique du désordre, le désir d'organisation génère du contrôle et le soi-disant partage crée de l'exclusion. A travers des anecdotes d'hier et d'aujourd'hui, cet ouvrage décrypte ces paradoxes et revient sur les croyances qui façonnent notre vision du monde grâce à un point de vue historique et à quelques clins d'oeil culturels.
Les sciences sociales éclairent ces pratiques avec leurs contradictions, les replacent dans leur contexte et permettent éventuellement de les dépasser. Elles montrent aussi comment ces techniques sont à la fois moteur et frein à l'innovation. La collection "les carnets de Lilith" apporte un regard à la fois anthropologique, historique, gestionnaire, sociologique et communicationnel sur la technique.
Elle se penche sur des faits de société qui préoccupent chacun au quotidien d'une manière à la fois joyeuse et critique. Un blog accompagne chaque ouvrage pour permettre au lecteur de donner son avis et d'échanger avec les auteurs.