Ce guide très visuel, explique étape par étape toutes les fonctions de Windows, Word et Excel. Il s'adresse aux utilisateurs débutants qui sont amenés à travailler quotidiennement avec les trois logiciels de base. Des explications simples et claires, illustrées par de nombreux exercices pratiques, permettent de réaliser sans se tromper les manœuvres que mettre en page un document. L'imprimer, le copier sur un autre support, écrire des lettres commerciales, établir des factures, produire des graphiques de vente, etc. Et même, dépanner un écran qui se fige ou un ordinateur qui ne répond plus. Même si vous ne connaissez rien à l'informatique, vous pourrez, sans stress, effectuer des calculs compliqués et créer des documents de qualité.