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La Process Com, c'est d'abord une pratique. Voilà pourquoi ce livre est organisé sous forme de Fiches synthétiques en couleurs, afin d'aborder chaque facette du modèle. Il est complété par un poster synoptique pour appréhender la Process Com d'un seul coup d'oeil. Le modèle Process Com est utilisé par de très nombreuses entreprises, mais son usage n'est pas limité au monde du travail. Vous pouvez pratiquer la Process Com avec tous ceux qui vous entourent : vous-même d'abord, vos amis, vos proches, vos enfants...
Alors ouvrez le livre et découvrez le modèle !
Très bon livre
Très bon livre de communication interpersonnelle, pratique et facile à lire, qui m'en a fait beaucoup découvrir sur moi et sur les autres, et que j'utilise au quotidien. Plus pratique à lire grâce à son organisation en fiches. Agréable à lire avec ses schémas tout en couleurs.