Communication Organisation Tle Bac pro secrétariat

S’inscrivant dans la poursuite de l’expérimentation 2008, ce manuel met en oeuvre les compétences et connaissances nécessaires à la préparation des Baccalauréats professionnels Secrétariat et Comptabilité. Il organisé en quatre parties correspondant aux principales compétences professionnelles requises pour le métier de secrétaire :- gérer les dossiers fournisseurs et participer aux achats ;- gérer les dossiers clients et participer à l’action commerciale ;- gérer les dossiers du personnel ;- participer à la démarche qualité dans l’organisation.L’ouvrage a été conçu dans le souci constant de mettre en oeuvre les outils professionnels : chacune des missions de l’ouvrage fait appel aux TICE ; les situations de communication orale sont repérées par des pictos ; des enregistrements audio (sur le CD-Rom) permettent de travailler la prise de note et les conversations téléphoniques.Attention ! Les corrigés des activités à réaliser sur papier libre sont placés à la fin du guide pédagogique.