L'objectif de cet ouvrage est de présenter les différentes disciplines et théories concernées par la communication et la publicité. Eclairées par de très nombreux exemples et mises en pratique par des exercices ou des applications, ces théories deviendront de réels outils d'analyse et de création. La première partie fait le point sur l'étude du comportement humain; la deuxième s'intéresse à la forme et au fond du discours publicitaire. Dans une troisième partie à vocation pédagogique, l'auteur, enseignante expérimentée et conseil en communication, propose des méthodes de travail et de créativité, aboutissant à une synthèse et facilitant l'utilisation des connaissances lors d'un examen. Cet ouvrage s'adresse aux étudiants de BTS et IUT, à tous les étudiants en communication (universités et formation permanente), ainsi qu'aux professionnels soucieux de disposer d'un outil de référence.