Beschwerdemanagement - Hohe Leistungsfähigkeit durch Kundenkritik. Altenpflege professionell.

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Caractéristiques

  • Date de parution
    01/10/2002
  • Editeur
  • Collection
    Altenpflege professionell
  • ISBN
    978-3-437-46230-6
  • EAN
    9783437462306
  • Présentation
    Broché
  • Poids
    0.261 Kg
  • Dimensions
    13,4 cm × 21,6 cm × 1,7 cm

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