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Cet ouvrage nous explique comment passer du " cycle d'amélioration " vers l'excellence industrielle grâce à un balayage des différentes fonctions d'une entreprise et à ses voies de progrès. Ce livre permettra aux novices d'apprendre les rouages et les éléments clefs pour gérer et pérenniser une entreprise. Pour les adeptes du lean, il leur fera prendre en compte l'aspect humain de cette croisade vers l'excellence.
Ce livre est avant tout une aide, une sorte de " coach littéraire " plutôt qu'un ouvrage de référence.