Marketing pas à pas - Les outils pour innover et se développer - E-book - ePub

Après avoir dirigé la filiale de fidélisation du Groupe Galeries Lafayette, Jean-Pierre Conduché fonde le cabinet conseil en marketing relationnel FidLy, qui accompagne les entreprises dans le développement d'une relation durable avec leurs clients sur des thèmes comme le CRM, la fidélisation, la relation interne, la cohésion d'équipe et l'animation de projets. Il est également cofondateur de 2AM, Association des professionnels du marketing en Aquitaine (http://www.2am-aquitaine-marketing.com/). Cyril Garnier consolide 20 ans d'expérience professionnelle en nouvelles technologies, marketing client, programme de fidélité et accompagnement de start-up.
Il dirige aujourd'hui SNCF Développement, filiale d'innovation territoriale conduisant les mutations du groupe SNCF, qui finance et conseille de nombreux entrepreneurs de divers horizons, depuis les artisans commerçants aux patrons de start-up high-tech. Il intervient également à l'université de Marne-la-Vallée en tant que professeur d'e-marketing et de management de l'innovation.