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Comment se fait-il que ce qui paraissait simple soit devenu aussi complexe, et ce qui semblait infaisable se concrétise malgré tout aujourd'hui ? Est-ce qu'un Français qui se moque d'un autre lui est hostile ? Quelle attitude est opérationnelle dans cette situation ? Comment se comporter dans une réunion de travail où chacun parle pour soi ? Est-il possible de s'en sortir aisément avec les syndicats qui agitent le spectre de faire arrêter les activités, si vous ne cédez pas à leurs réclamations ? L'auteure répond à ces questions en se basant sur l'histoire du pays, sa culture, ses valeurs, avec aussi une expérience personnelle de trente ans de vie en France et dans les entreprises françaises.
