10 points clés pour réussir - Auto-entrepreneurs, Indépendants, Patrons artisans, TPE ...

Jean-Philippe Tixier

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Jean-Philippe Tixier - 10 points clés pour réussir - Auto-entrepreneurs, Indépendants, Patrons artisans, TPE ....
Ce livre a été spécialement écrit pour tous ceux qui sont patrons de petites, voire de très petites entreprises, ceux qui viennent de profiter de... Lire la suite
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Résumé

Ce livre a été spécialement écrit pour tous ceux qui sont patrons de petites, voire de très petites entreprises, ceux qui viennent de profiter de l'opportunité de l'auto-entrepreneuriat ou se sont mis à leur compte il y a déjà quelque temps, ceux qui ont repris l'entreprise d'un proche ou l'ont créée à partir de rien. II traite des 10 points clés sur lesquels un patron - même si sa structure est petite - doit absolument réfléchir pour durer et réussir.
Conçu pour des lecteurs qui ont peu de temps et veulent d'abord du concret, ce livre est à utiliser au rythme de chacun. Son auteur, spécialiste renommé des petites entreprises, pose les "vraies questions" et aide pragmatiquement à les résoudre. Véritable guide du patron isolé, ce livre extrêmement argumenté et basé sur plus de 200 cas, rassemble pour la première fois tous les outils nécessaires pour aller de l'avant lorsque l'on est à son compte.

Sommaire

  • D'ABORD, OU VOULEZ-VOUS ALLER?
  • ET SAVEZ-VOUS COMMENT Y ALLER?
  • QUELS CLIENTS VOULEZ-VOUS CONQUERIR?
  • COMMENT ATTIREZ-VOUS ET FIDELISEZ-VOUS LA CLIENTELE?
  • VOUS SERVEZ-VOUS BIEN DU TELEPHONE?
  • VOS OFFRES, VOS DEVIS DEBOUCHENT-ILS SUR DES COMMANDES?
  • SAVEZ-VOUS DEFENDRE VOS PRIX?
  • VOUS APPUYEZ-VOUS "BIEN" SUR VOS COLLABORATEURS?
  • ET, APRES LES TRAVAUX, LA LIVRAISON, QUE FAITES-VOUS?
  • QUELLE EST VOTRE IMAGE, COMMENT ETES-VOUS PERÇU?

Caractéristiques

  • Date de parution
    10/06/2010
  • Editeur
  • ISBN
    978-2-84001-650-2
  • EAN
    9782840016502
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    201 pages
  • Poids
    0.303 Kg
  • Dimensions
    15,8 cm × 22,2 cm × 1,8 cm

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À propos de l'auteur

Biographie de Jean-Philippe Tixier

Jean Philippe TIXIER : après avoir dirigé deux PME, a été ingénieur en chef à la CEGOS, spécialisé dans la performance commerciale des entreprises à taille humaine. Consultant et Formateur indépendant, il a reçu dans ses stages plsu de 19000 participants. Il intervient régulièrement dans les entreprises pour en améliorer le management par la communication interne et externe.

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