Les échecs du consultant

Le serpent de la Genèse, les sorciers de Pharaon, l'oracle de Delphes, Machiavel on contribué par leurs conseils à modifier le cours de l'histoire. Aujourd'hui que la profession de consultant occupe des cohortes d'hommes et de femmes triés sur le vole au sein de multinationales travaillant dans l'ombre de la quasi-totalité de nos entre prises, ce secteur exerce une influence non moins grande - quoique discrète - su notre société. t pourtant, prenez deux personnes surdiplômées dont l'expérience, la compétence et l'intelligence sont reconnues. L'une dirige une grande entreprise, l'autre es consultant dans un cabinet dont le nom seul éveille admiration et respect. Faites-le-travailler ensemble, et vous obtiendrez... des millions d'euros dépensés en pur perte ! Dans certains cas - plus nombreux qu'on ne l'imagine car ils sont souvent passés sous silence ! -, les missions de conseil en management n'atteignent pas le objectifs escomptés et provoquent d'incroyables gaspillages. Comme le malheureux Laocoon (sur notre couverture) échouant à mettre en garde les Troyens contre la ruse du cheval de Troie, il arrive même que l'erreur soit fatale au consultant comme à son client... ans un style agréable, non dénué d'humour, Olivier Babeau et Paul Ohana resti uent pour nous le produit de leur recherche et nous convient à une analyse en pro fondeur des causes d'échec de la relation consultant-consulté.