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La gestion de la qualité - Outils et applications pratiques
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Résumé
Ce livre est l'un des best-sellers mondiaux consacrés à la gestion de la qualité. L'auteur y explique de façon simple et pratique l'ensemble des outils et méthodes qui guident la mise en place d'actions d'amélioration de la qualité. Ce guide présente les histogrammes, techniques de stratification ou d'échantillonage et est illustré par de nombreux exemples pratiques.
Sommaire
- Comment recueillir les données
- Histogrammes
- Diagrammes cause et effet
- Feuilles de relevés
- Diagrammes de Pareto
- Graphiques
- Graphiques de contrôle I
- Graphique de contrôle II
- Diagrammes de corrélation (ou de dispersion)
- Documents de probabilité binomiale
- Echantillonnage
- Inspection par échantillonnage
- Problèmes pratiques
Caractéristiques
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Date de parution24/01/2007
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Editeur
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Collection
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ISBN978-2-10-050858-7
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EAN9782100508587
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PrésentationBroché
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Nb. de pages240 pages
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Poids0.485 Kg
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Dimensions15,5 cm × 24,0 cm × 1,5 cm
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À propos de l'auteur
Biographie de Kaoru Ishikawa
Kaoru Ishikawa a été le père fondateur de la gestion de la qualité au Japon. Professeur à l'Université de Tokyo, il a reçu le prix Deming, le prix de la presse Nihon Keizai et le prix de la standardisation industrielle pour ses articles sur le contrôle de la qualité. Son ouvrage Gestion de la qualité est à la fois un classique et l'ouvrage de base pour comprendre le processus d'amélioration de la qualité.Vous aimerez aussi
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