Dialogue social : prenez la parole ! - Du combat au débat, de la méfiance à la confiance

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Résumé

Alors que le dialogue social constitue l'un des principaux instruments de la performance économique des entreprises, il apparaît aujourd'hui grippé et inadapté aux changements profonds liés à la mondialisation. Les causes du dysfonctionnement sont nombreuses : Tout semble concourir à favoriser incompréhensions, crispations et blocages. Afin de sortir de cette impasse et de redonner ses lettres de noblesse au dialogue social, Yves Halifa et Philippe Emont proposent de mettre en place une coopération créative qui tienne compte des intérêts de toutes les parties.
Pour y parvenir, ils fournissent dans ce livre une boîte à outils innovante permettant notamment de : sortir des stratégies de division et privilégier la négociation raisonnée ; mieux prendre en compte les personnes grâce à une posture empathique ; oser affronter les sujets tabous en les intégrant dans une dynamique de solution. Un ouvrage de référence, riche de conseils pratiques et d'interviews d'experts (Eric Aubin, Olivier Ruthardt, Bernard Soulez, Jean-Marie Spaeth...), pour ne plus penser le dialogue social comme un combat, mais un débat.

Sommaire

  • COMPRENDRE LES ENJEUX
    • Etat des lieux : dialogue de combat et postures identitaires
    • Une question de méthode ?
    • Une question de personne ?
  • METTRE EN PRATIQUE
    • Construire le dialogue social : apprendre à préparer le débat et à l'animer
    • Prévenir les risques d'escalade conflictuelle
    • Construire un périmètre de négociation

Caractéristiques

  • Date de parution
    18/09/2014
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    978-2-7101-2686-7
  • EAN
    9782710126867
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    215 pages
  • Poids
    0.398 Kg
  • Dimensions
    16,0 cm × 24,0 cm × 1,3 cm

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À propos des auteurs

Yves Halifa est directeur associé d'AlterNego, cabinet de conseil et de formation spécialisé dans la négociation et la gestion des conflits. Il conseille les négociateurs institutionnels et d'entreprise dans leurs négociations difficiles, dans le rapproche- ment de structures complexes, et intervient en tant qu'expert dans les clubs Progrès du management (APM) et à l'ENA. Il anime le blog culturenego qui commente l'actualité économique, culturelle et sociale.
Philippe Emont est directeur général d'AlterNego. Il est sociologue, consultant et formateur. Expert de la responsabilité sociale des entreprises, il intervient dans les domaines du dialogue social, de la gestion de crise et de la prévention des risques psychosociaux.

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