Le savoir-vivre en entreprise - Business oblige !

Sophie de Menthon

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  • Eyrolles

  • Paru le : 07/07/2011
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Muflerie, sans-gêne, grossièreté... les actes d'incivilité en tous genres, sous couvert d'avoir l'air toujours plus "cool", deviennent quotidiens. Le manque de courtoisie et les mauvaises manières envahissent le monde professionnel. Drôle dans sa manière de décrire les situations les plus cocasses et ferme dans les conseils qu'il donne, cet ouvrage fait le point sur les règles fondamentales de savoir-vivre ensemble et vous fait sortir aisément des situations les plus délicates, professionnelles et individuelles. Vous ne serez ainsi plus jamais pris en flagrant délit de gaffes ou d'impolitesse.
Vous saurez ce qu'il est de bon ton de faire ou de ne pas faire et conclurez vos affaires sans encombre ! Être bien élevé en toutes circonstances, c'est faire son propre marketing relationnel.
  • Date de parution : 07/07/2011
  • Editeur : Eyrolles
  • ISBN : 978-2-212-13065-2
  • EAN : 9782212130652
  • Format : E-Book multi-format
  • Nb. de pages : 126 pages
  • Caractéristiques du format Multi-format
    • Pages : 126
  • Caractéristiques du format PDF
    • Protection num. : pas de protection

Biographie de Sophie de Menthon

Sophie De Menthon est présidente du mouvement Ethic (entreprises à taille humaine, indépendantes et de croissance) et chef d'entreprise. Auteur de nombreux ouvrages, notamment Du centre d'appels au téléservice et Le savoir-vivre en entreprise.

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