Au nom de la norme - Les dispositifs de gestion entre normes organisationnelles et normes professionnelles

Valérie Boussard, Fabrice Jubert, Xavier Albanel, Eric Drais

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  • L'Harmattan

  • Paru le : 01/01/2006
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Bras techniques des méthodes de management, les dispositifs de gestion n'ont fait que proliférer, au rythme d'innovations technologiques, organisationnelles et managériales. Systèmes de normalisation (de la qualité, de la sécurité), d'intégration des informations (ERP), d'évaluation (des compétences, des résultats financiers) s'imposent partout : de l'entreprise à but lucratif à l'association, du privé au public, de la grande entreprise à la PME, de l'hôpital à l'école...
Ils s'imposent au nom d'une norme, celle de l'organisation idéale : efficace et rationnelle car régulée et contrôlée. Derrière les dispositifs de gestion, se profile donc une logique organisationnelle. Et derrière cette dernière se dessine le rôle des managers, premiers acteurs de ces dynamiques de changement, pour avoir intériorisé les principes de la rationalisation. Premiers acteurs ? Seuls acteurs ? Acteurs rationnels et uniquement dévoués à l'organisation ? Les textes rassemblés dans cet ouvrage réinterrogent la dynamique managériale à l'origine des dispositifs de gestion, en explorant leurs processus de mise en œuvre.
A côté du manager, ils font apparaître une deuxième figure, celle du professionnel. Et c'est à partir de normes professionnelles, construites autour de modèles et définitions des métiers, que s'éclaire d'un nouveau jour la diffusion des dispositifs de gestion.
  • LES DISPOSITIFS DE GESTION COMME INJONCTION DE PROFESSIONNALISME
    • Le professionnalisme au limites d'un dispositif de gestion des risques
    • Rationalisation gestionnaire et éthique professionnelles : le cas d'un logiciel de gestion des flux scolaires dans l'Education Nationale
    • L'évaluation des enseignants : dispositif de coordination ou de protection d'un groupe professionnel ?
  • LES DISPOSITIFS DE GESTION COMME REDEFINITION DES TERRITOIRES PROFESSIONNELS
    • Le management des risques : une transformation de normes de gestion en règles de métier
    • Quand les dispositifs de gestion engendrent des dynamiques professionnelles : le cas des animateurs des Groupements d'employeurs
  • LES DISPOSITIFS DE GESTION AU CENTRE DE RELATIONS ENTRE GROUPES PROFESSIONNELS
    • L'ingénieur biomédical : gestionnaire du plateau technique hospitalier et instrument de cette gestion
    • Ce qu'une GMAO dit des rapports entre catégories d'acteurs
    • Trajectoires de progiciels, trajectoires professionnelles
  • Date de parution : 01/01/2006
  • Editeur : L'Harmattan
  • Collection : Logiques sociales
  • ISBN : 2-296-42370-1
  • EAN : 9782296423701
  • Format : PDF
  • Nb. de pages : 226 pages
  • Caractéristiques du format PDF
    • Pages : 226
    • Protection num. : Digital Watermarking
    • Imprimable : Autorisé
    • Copier coller : Autorisé
Les auteurs: Xavier Albanel (CERTOP-CNRS) ; Valérie Boussard (Laboratoire Printemps, UNIR CNRS 8085); Hélène Buisson-Fenet (Laboratoire d' Economie et de Sociologie du Travail, CNRS) ; Michel Cattla(CERTOP-CNRS); Eric Drais (Laboratoire Gestion de la Sécurité, INRS) ; Fabrice Jubert (Laboratoire Printemps, UMR CNRS 8085); Jean-Luc Metzger (France Télécom Recherches et Développement, associé au LISE-CNRS) ; Marie-Noëlle Pécout(Centre Pierre Naville et Association d'analyse praxéologique et cognitive) ; Thomas Reverdy (CRISTO) ; François-Xavier Schweyer (Laboratoire d'Analyse des Politiques Sociales et Sanitaires, ENSP).

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