Avec ce guide pratique, le cadre apprend les 50 compétences clés à acquérir pour devenir un leader. Ce manuel-ci est différent. Il part de la question : « Comment apprendre à diriger ? » L'auteur a suivi plus de mille dirigeants de tout niveau dans les secteurs privé, public et bénévole. Il en ressort une notion très claire : un chef n'apprend pas par la théorie mais par l'expérience, en observant ses supérieurs, ses pairs et ses mentors. Certaines leçons sont positives : on s'efforce de copier un comportement efficace ; d'autres s'apprennent en creux : on voit un chef ou un collègue exploser de manière spectaculaire et on décide en son for intérieur de ne pas commettre la même erreur... Ce livre est le recueil pratique de toutes ses expériences, tirées de l'enseignement de patrons des plus grosses sociétés mondiales de American Express, Cap Gemini, Philips, Procter & Gamble, Mitsubishi jusqu'à des entreprises humanitaires. Réalisé sous forme de fiches par compétences, vous: apprenez l'essentiel à savoir sur chaque compétence, faites des exercices à appliquer sur des mises en situation qui vous sont propres, apprenez à retenir une phrase marquante qui peut changer votre vision, décodez votre propre style grâce à des tableaux de synthèse. Grâce aux conseils tirés de l'expérience de plus de 1 000 managers, vous apprenez à : identifier les principales compétences que doit posséder un leader, découvrir comment devenir le meilleur de vous-même, concocter votre propre recette du succès en restant vous-même et en développant votre style personnel, gérer les conflits et à générer une attitude positive, comprendre l'influence que vous avez sur autrui, déléguer, motiver en étant attentif aux personnalités de chacun. Un livre à lire partout, en suivant les chapitres selon ses besoins, et précieux pour progresser au quotidien dans son rôle de leader.