Le juge Scott Sampson s'apprête à aller chercher ses enfants à l'école. Et à plonger en plein cauchemar. Il reçoit un message anodin de sa femme adorée, Alison : elle ira récupérer les jumeaux pour les emmener chez le médecin. Alison rentre à la maison. Seule. Elle n'a jamais envoyé ce texto. Le téléphone sonne. Les enfants ont été enlevés. Les ravisseurs n'exigent pas de rançon, mais des verdicts sur commande : si le juge n'obéit pas à leurs demandes, les petits le payeront très cher.
Et évidemment : "Pas un mot !" C'est le début d'un calvaire où chantage, mensonge et paranoïa feront vivre l'enfer à ces parents prêts à tout pour récupérer leurs enfants, quels que soient les dangers, les sacrifices et les compromissions.