Le Guide Urban Du Savoir-Vivre Personnel Et Professionnel En Europe Et Aux Etats-Unis

Le Guide URBAN du savoir-vivre personnel et professionnel va vous faire gagner un temps précieux ! Au lieu d'apprendre, par une série de tâtonnements, à vous comporter avec chacun de nos voisins, lisez le chapitre le concernant et vous éviterez gaffes, impairs... ou ridicule. Ecrit par une spécialiste française des relations interculturelles, ce premier guide qui traite à la fois de la vie privée et de la vie professionnelle, présente pour chaque pays - dont la France : les spécificités culturelles à connaître, les codes de communication orale, écrite et comportementale : les sujets tabous, la notion d'espace vital...
les usages professionnels : hiérarchie, présentations, négociations, réunions... les règles de la vie sociale : invitations, conversations, remerciements...