Biographie de Sophie de Menthon
Sophie de Menthon est présidente du mouvement Ethic (entreprises à taille humaine indépendantes et de croissance) et chef d'entreprise. Elle est aussi auteur de nombreux livres : Du centre d'appels au téléservice, L'entretien téléphonique, Mieux utiliser le téléphone et L'entreprise racontée aux enfants.