La Communication interne - Stratégies et techniques

Note moyenne 
Jean-Marc Décaudin et Jacques Igalens - La Communication interne - Stratégies et techniques.
La communication interne est au cœur des préoccupations managériales de l'entreprise et constitue une dimension essentielle de la stratégie des organisations.... Lire la suite
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Résumé

La communication interne est au cœur des préoccupations managériales de l'entreprise et constitue une dimension essentielle de la stratégie des organisations. Dans cet ouvrage, les auteurs proposent un cadre conceptuel et une méthodologie éprouvée pour se doter d'une communication interne optimale. Ils expliquent : Les nécessités de mettre en place une communication interne (projet d'entreprise, responsabilité sociale, partage de l'information, etc.). La manière de mettre en œuvre une véritable stratégie de communication interne (mix et plan de communication, ciblage et segmentation). Les techniques de communication interne (orale, directe ou médiatique) ainsi que les outils de mesure de sa performance (mesure d'impact, d'image, de comportement, etc.). Cet ouvrage s'adresse aux professionnels de la communication et des ressources humaines. Il intéressera également les étudiants en communication (masters et écoles supérieures de commerce).

Sommaire

    • Pourquoi développer une communication interne ?
    • La stratégie de communication interne
    • Les techniques de la communication interne.

Caractéristiques

  • Date de parution
    11/05/2006
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    2-10-049968-8
  • EAN
    9782100499687
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    191 pages
  • Poids
    0.32 Kg
  • Dimensions
    14,0 cm × 22,0 cm × 1,2 cm

Avis libraires et clients

À propos des auteurs

Jean-Marc Décaudin. HEC, Docteur ès sciences de gestion, agrégé de l'Université, il est professeur à l'IAE de Toulouse et à l'ESC Toulouse, spécialisé en marketing et en communication. Jacques Igalens. ESSEC, Docteur ès sciences de gestion, agrégé de l'Université, il est professeur à l'IAE de Toulouse, spécialisé en gestion des ressources humaines et en communication. Stéphane Waller. DESS Marketing, Fondateur et directeur du cabinet MELTIS et de l'agence HEOH, il accompagne de nombreuses entreprises dans le développement de leur capital humain.

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