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La deuxième édition de cet ouvrage entièrement mis à jour met l'accent sur l'analyse et la gestion des différences culturelles au sein des entreprises. Il apporte un éclairage particulier sur les caractéristiques et les facteurs de réussites et d'échecs des relations interculturelles. En fin d'ouvrage, les auteurs proposent des cas pratiques et une étude réalisée par le Centre de Recherche Européen de la Harvard Business School.
Cette nouvelle édition est enrichie d'une nouvelle étude de cas sur le management interculturel au sein du Groupe EADS.