Pierre Filiatrault, Ph. D. (Université Laval), est professeur titulaire à l'Ecole des sciences de la gestion de l'UQAM. Très actif en recherche, il a publié de nombreux articles dans des annales de congrès scientifiques et dans des revues scientifiques et professionnelles. Francine Rodier, DTA, B.A.A., M.Sc., DBA, est professeure au Département de marketing de l'Ecole des sciences de la gestion (ESG de l'UQAM).
Elle possède une vaste expérience pratique, dont plus d'une vingtaine d'années au service du gouvernement et du secteur privé en PME, ainsi que de nombreuses années en milieu universitaire.