Il y a un vice caché dans la maison que vous venez d'acheter, votre train ou votre vol a été annulé et vous souhaitez un remboursement, vous avez commandé en ligne un produit, mais il est défectueux... Que faire ? Que dit la loi ? Grâce à Julien Courbet, ces situations ne pourront plus vous arriver ! Julien Courbet a sélectionné dans ce guide 100 règles d'or pour aider les Français dans les différents domaines de la vie logement, ventes en ligne, travail, divorce, loisirs, santé...
Chaque règle explique comment échapper aux arnaques et s'accompagne des conseils juridiques des avocates de l'émission. Un livre indispensable pour aider les consommateurs au quotidien.