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Communication efficace - Pour des relations sans perdant


Béatrice Bellisa (Préfacier) , Jacques Lalanne (Traducteur)
L'avis des lecteurs
Broché
Paru le
 : 17 février 2005
ISBN
 : 2-7619-2042-2
EAN
 : 9782761920421
Nb. de pages
: 265 pages
Poids
 : 265 g
Dimensions
 : 14cm x 18,5cm x 1,8cm

18,05€
Prix éditeur : 19,00€
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Découvrez cette méthode utilisée par plus d'un million et demi de personnes dans plusieurs pays.
En appliquant ces techniques, vous pourrez réaliser pleinement vos objectifs personnels et créer des relations plus saines. L'efficacité personnelle se fonde sur la capacité de chacun à satisfaire ses propres besoins et sur son habileté à entretenir des relations authentiques avec les autres. Dans cet ouvrage, vous apprendrez comment exprimer vos besoins de façon constructive, distinguer quatre sortes de problèmes et des manières efficaces de les résoudre, réduire l'anxiété dans vos rapports avec les autres, obtenir plus de collaboration de vos amis, de vos collègues et des membres de votre famille, résoudre vos conflits et exercer une juste influence en affirmant vos valeurs.
  • Devenir une personne plus efficace
  • Prendre davantage sa vie en main
  • S'affirmer efficacement
  • Apprendre à dire " non "
  • Prévenir certains conflits
  • Modifier l'environnement
  • A qui appartient le problème ?
  • Quand on a soi-même le problème
  • Maîtriser son anxiété
  • Les conflits : qui gagne ? qui perd ?
  • Résoudre les conflits sans perdant
  • Résoudre les collisions de valeurs
  • Aider une personne qui a un problème
  • Planifier son efficacité personnelle
L'auteur en quelques mots... Sociologue, conférencière et auteur réputée, LINDA ADAMS est aussi présidente de Gordon Training International, une entreprise de formation créée par le docteur Thomas Gordon en 1962.
Spécialiste de la résolution de conflits et de gestion en relations interpersonnelles, elle travaille à la diffusion de la pensée et des œuvres de Thomas Gordon à travers le monde.

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