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Pour éviter le stress lors de vos interventions publiques, il faut savoir adapter vos paroles et votre comportement à chaque situation... et appliquer les techniques détaillées dans ce livre. Présentant pour chaque cas le comportement de Celui-qui-en-fait-trop, de Celui-qu'on-n'écoute-pas et surtout de Celui-qui-a-le-ton-juste, cet intelligent petit guide vous aidera à vous améliorer facilement. Sans vous encombrer avec des théories inutiles mais en privilégiant le concret, l'auteur vous assure des "progrès rapides et durables" : Parler en public sans stress cela s'apprend et c'est plus simple que vous ne le pensez !