Les enfants ont besoin de limites pour se construire, tout le monde s'accorde sur ce point. Mais comment les fixer et les faire respecter avec fermeté mais sans excès de sévérité ? L'attitude des parents qui n'osent pas dire non et affirmer leur autorité entraîne chez l'enfant (puis chez l'adolescent) une perte des repères qui peut être très destructrice. En s'appuyant sur de nombreux exemples, l'auteur répond de façon claire et simple à ces questions que nombre de parents désemparés se posent et les aide à assumer leur rôle sans culpabiliser : Faut-il interdire, et comment ? Qui doit commander, et comment ? Faut-il punir, et comment ? Jusqu'où doit-on négocier ?