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    • Management
      Paru le : 26/04/2013
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Résumé

Cet ouvrage présente des outils concrets et facilement accessibles qui répondent rapidement à vos besoins. Découvrez-les en 10 objectifs et plus de 40 plans d'action.

Caractéristiques

  • Date de parution
    26/04/2013
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    978-2-311-01249-1
  • EAN
    9782311012491
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    202 pages
  • Poids
    0.363 Kg
  • Dimensions
    17,0 cm × 24,0 cm × 1,0 cm

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À propos des auteurs

Formateur pendant 24 ans dans plusieurs grandes entreprises, David Balzeau est aujourd'hui consultant formateur chez Process Consultants. Spécialisé dans les jeux adaptés à l'entreprise et à la formation, il intervient également à l'Institut de Formation aux carrières de la communication et de la vente. Dirigeant et fondateur de Process Consultants (Management & efficacité commerciale), Arnaud Moulin est consultant formateur depuis près de 15 ans pour de nombreuses entreprises.
Il enseigne en BTS Négociation relation client et intervient en formation universitaire en management.

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