Attention, le « savoir-vivre » revient à la mode, au point que certains grands groupes proposent des stages de bonnes manières. Parce qu'elles sont le plus sûr moyen de réussir, dans son métier, en famille, en amitié, dans la société et même en amour ! Encore faut-il savoir ce qu'il convient de faire ou de ne pas faire, en telle ou telle circonstance. Nous le rappeler ou nous l'apprendre est le but de ce livre qui, loin des manuels surannés réservés à des classes privilégiées, s'adresse à tous et s'adapte à notre époque : il justifie le maintien de nombre d'usages établis, élimine ceux qui n'ont plus leur raison d'être, sans oublier les nouveaux codes sociaux de la modernité. Pourquoi un homme doit-il entrer dans un restaurant avant la femme qui l'accompagne ? Faut-il avaler sa soupe par la pointe de la cuillère ou par son côté ? En avion, qui doit bénéficier des accoudoirs du centre, sur une rangée de trois sièges ? Savez-vous que chez les Japonais, on ne plante ses baguettes dans son bol de riz qu'en cas de funérailles, qu'écrire en majuscules sur le Net équivaut à hurler, et que le tutoiement intempestif peut être mal perçu ? Au fil d'un inventaire plein de bon sens et d'humour, Julien Lepers part en guerre contre nos comportements discourtois, dans la rue, en voiture, au bureau, avec nos patrons – et avec nos employés ?, au téléphone (surtout portable !), sur la plage, à la maison et même au lit.
Il nous montre également que les bonnes manières apaisent, nous offrent une meilleure perspective du spectacle du monde, et, selon certains médecins, iraient jusqu'à prolonger l'existence. Alors les mauvaises manières… Plus jamais !