La négociation en entreprise

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Devenir un as de la négo en 2 semaines, c'est possible ! En 14 chapitres, découvrez les principes incontournables de la négociation gagnant-gagnant... Lire la suite
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Résumé

Devenir un as de la négo en 2 semaines, c'est possible ! En 14 chapitres, découvrez les principes incontournables de la négociation gagnant-gagnant : les étapes incontournables : la fixation des objectifs, la phase de préparation, la négociation en soi, le bilan, etc ; les ressorts opérationnels : comment faire avancer une négociation, résoudre un conflit, obtenir des informations précieuses, etc ; des exercices pour progresser rapidement.

Sommaire

  • 1ER SOIR : L'HISTOIRE DU VENDEUR DE VOITURE D'OCCASION OU LA NEGAOCIATION "GAGNANT-GAGNANT"
  • 2E SOIR : L'HISTOIRE DU LAPIN ET DU TIGRE OU LES OBJECTIFS DE TOUTE NEGOCIATION "GAGNANT-GAGNANT"
  • 3E SOIR : L'HISTOIRE DE ROLAND-GARROS OU LES OPTIONS ET SOLUTIONS POUR RESOUDRE UNE SITUATION CONFLICTUELLE
  • 4E SOIR : L'HISTOIRE DU RESTAURATEUR OU QUAND NEGOCIONS-NOUS ET AVEC QUELS ELEMENTS ?
  • 5E SOIR : L'HISTOIRE DU SOUK OU LA PREPARATION DES INCONTOURNABLES
  • 6E SOIR : L'HISTOIRE DU BOEUF BOURGUIGNON OU LA PHASE DE PREPARATION VUE SOUS UN AUTRE ANGLE
  • 7E SOIR : L'HISTOIRE DE LA TONDEUSE OU LES ETAPES PENDANT LA NEGOCIATION
  • 8E SOIR : L'HISTOIRE DES INITIATIVES DOMINICALES OU COMMENT FAIRE AVANCER LES NEGOCIATIONS
  • 9E SOIR : L'HISTOIRE DE L'AGENCE DE VOYAGES OU LES INFORMATIONS "DIFFICILES" A OBTENIR OU A DONNER
  • 10E SOIR : L'HISTOIRE DES DANSEURS DE TANGO OU LA PHASE DE NEGOCIATION VUE SOUS UN AUTRE ANGLE

Caractéristiques

  • Date de parution
    01/09/2011
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    978-2-212-55224-9
  • EAN
    9782212552249
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    138 pages
  • Poids
    0.173 Kg
  • Dimensions
    13,1 cm × 19,2 cm × 1,2 cm

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À propos de l'auteur

Biographie de Gundula Welti

Gundula Welti st responsable des ventes à l'international dans le secteur du tourisme d'affaires ; elle pratique quotidiennement la négociation professionnelle depuis plus de 20 ans. Trilingue, elle est formateur free-lance et intervient dans plusieurs cabinets de conseils.

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